Boon Gan Ng
Senior Legal Associate en VanillaLaw LLC
Quiero calificar este artículo afirmando que nunca he presentado una factura de costo de tiempo en toda mi vida. Mi empresa trabaja por una tarifa fija a cambio de un alcance de trabajo bien definido, y nunca he visto a un cliente pedir cambiar a la facturación de costo. Aunque la facturación del costo del tiempo sigue siendo una práctica frecuente en la industria legal, ninguno de mis colegas la defiende seriamente, y tenemos que reconocer los problemas que crea para todos los involucrados.
El cliente
1. No tiene idea de cuánto gastará al final hasta que reciba su factura. Esto dificulta la planificación y el presupuesto de los costos legales, especialmente si tiene una empresa con una necesidad recurrente de servicios legales.
2. Algunas firmas de abogados ofrecen reducir sus costos al conseguir que abogados menores o no abogados realicen parte del trabajo. Pero no tiene forma de verificar quién realmente hizo el trabajo, incluso si le presentaron sus hojas de tiempo.
3. ¿Elige a alguien que tenga una tasa de facturación más alta que pueda hacer el trabajo más rápido, o un abogado más joven con una tasa más baja que con suerte producirá una factura más pequeña al final? (¿Pero qué tiene esto que ver con la calidad del servicio que recibe?)
La firma
1. Los clientes negociarán con usted y le pedirán descuentos después de que presente la factura. Usted se encuentra bajo una presión financiera constante a pesar de que pensó que le había avisado al cliente con anticipación sobre sus tarifas.
2. Si usted y el cliente no pueden llegar a un consenso sobre el monto apropiado a pagar, debe solicitar impuestos. Tiene que gastar más recursos para obtener lo que se le debe, e incluso entonces no hay garantía de que obtendrá todo lo que desea.
3. Todos tienen una idea ligeramente diferente de lo que es una tasa razonable. Incluso si informa al cliente de su tarifa por hora de antemano, aún puede ser acusado de cobrar de más. A menos que usted sea de los que piensan que cualquier publicidad es buena publicidad, su reputación se verá afectada.
El asociado
1. Usted es tan bueno como las horas que registra como horas facturables. Cualquier otra cosa que no sea facturable puede considerarse desperdiciada, dependiendo de cómo su empresa evalúe otras actividades, como el desarrollo comercial.
2. Para agregar insulto a la lesión, debe dedicar tiempo a registrar el tiempo que pasó, que es aún menos tiempo facturable. De acuerdo, esta actividad puede aliviarse con el software de gestión de la práctica, pero prefiere pasar tiempo en actividades más productivas.
3. Se siente presionado por ambos lados: la empresa que tiene interés en maximizar las ganancias y el cliente que tiene interés en una factura más baja o certeza financiera.
La facturación del costo del tiempo debe seguir el camino del dinosaurio, dado que no tiene relación con el valor que las firmas de abogados crean para los clientes. ¿Es nuestro valor el tiempo que pasamos con o para los clientes? Algunas personas consideran que solo se puede valorar lo que se puede medir, pero si tiene una aversión instintiva o reflexiva por la incertidumbre financiera, en el fondo ya sabe que la facturación del costo del tiempo no es para usted. Los abogados deben analizarnos detenidamente y preguntarnos si la facturación del costo del tiempo sirve a los intereses de todos.
Senior Legal Associate en VanillaLaw LLC
Quiero calificar este artículo afirmando que nunca he presentado una factura de costo de tiempo en toda mi vida. Mi empresa trabaja por una tarifa fija a cambio de un alcance de trabajo bien definido, y nunca he visto a un cliente pedir cambiar a la facturación de costo. Aunque la facturación del costo del tiempo sigue siendo una práctica frecuente en la industria legal, ninguno de mis colegas la defiende seriamente, y tenemos que reconocer los problemas que crea para todos los involucrados.
El cliente
1. No tiene idea de cuánto gastará al final hasta que reciba su factura. Esto dificulta la planificación y el presupuesto de los costos legales, especialmente si tiene una empresa con una necesidad recurrente de servicios legales.
2. Algunas firmas de abogados ofrecen reducir sus costos al conseguir que abogados menores o no abogados realicen parte del trabajo. Pero no tiene forma de verificar quién realmente hizo el trabajo, incluso si le presentaron sus hojas de tiempo.
3. ¿Elige a alguien que tenga una tasa de facturación más alta que pueda hacer el trabajo más rápido, o un abogado más joven con una tasa más baja que con suerte producirá una factura más pequeña al final? (¿Pero qué tiene esto que ver con la calidad del servicio que recibe?)
La firma
1. Los clientes negociarán con usted y le pedirán descuentos después de que presente la factura. Usted se encuentra bajo una presión financiera constante a pesar de que pensó que le había avisado al cliente con anticipación sobre sus tarifas.
2. Si usted y el cliente no pueden llegar a un consenso sobre el monto apropiado a pagar, debe solicitar impuestos. Tiene que gastar más recursos para obtener lo que se le debe, e incluso entonces no hay garantía de que obtendrá todo lo que desea.
3. Todos tienen una idea ligeramente diferente de lo que es una tasa razonable. Incluso si informa al cliente de su tarifa por hora de antemano, aún puede ser acusado de cobrar de más. A menos que usted sea de los que piensan que cualquier publicidad es buena publicidad, su reputación se verá afectada.
El asociado
1. Usted es tan bueno como las horas que registra como horas facturables. Cualquier otra cosa que no sea facturable puede considerarse desperdiciada, dependiendo de cómo su empresa evalúe otras actividades, como el desarrollo comercial.
2. Para agregar insulto a la lesión, debe dedicar tiempo a registrar el tiempo que pasó, que es aún menos tiempo facturable. De acuerdo, esta actividad puede aliviarse con el software de gestión de la práctica, pero prefiere pasar tiempo en actividades más productivas.
3. Se siente presionado por ambos lados: la empresa que tiene interés en maximizar las ganancias y el cliente que tiene interés en una factura más baja o certeza financiera.
La facturación del costo del tiempo debe seguir el camino del dinosaurio, dado que no tiene relación con el valor que las firmas de abogados crean para los clientes. ¿Es nuestro valor el tiempo que pasamos con o para los clientes? Algunas personas consideran que solo se puede valorar lo que se puede medir, pero si tiene una aversión instintiva o reflexiva por la incertidumbre financiera, en el fondo ya sabe que la facturación del costo del tiempo no es para usted. Los abogados deben analizarnos detenidamente y preguntarnos si la facturación del costo del tiempo sirve a los intereses de todos.